Интернет-магазин Avtoinstrument-tlt.ru, в лице Общества с ограниченной ответственностью «Префект», в лице генерального директора Ельцовой Екатерины Александровны, действующей на основании Устава, именуемая в дальнейшем ПРОДАВЕЦ, публикует настоящий договор купли-продажи (далее ДОГОВОР), являющийся публичной офертой в адрес физических и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ), о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине Avtoinstrument-tlt.ru товары (далее ТОВАР).
2. Момент заключения договора
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2.2. ДОГОВОР считается заключенным с момента получения ПРОДАВЦОМ сообщения ПОКУПАТЕЛЯ о намерении заключить ДОГОВОР. Таким сообщением признается самостоятельное оформление заказа на сайте ПРОДАВЦА, оформление заказа через оператора (менеджера магазина) по телефону, оформление заявки "Заказ", "Заказ обратного звонка", и все подобные, оформление заказа путем направления письма на электронную почту ПРОДАВЦА, оформление заказа в официальных сообществах ПРОДАВЦА в социальных сетях или любым другим способом. ПОКУПАТЕЛЬ в этом случае рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Префект» в договорные отношения.
2.3. Обязательства ПРОДАВЦА по передаче ТОВАРА и иные обязательства, связанные с передачей ТОВАРА, возникают с момента подтверждения заказа оператором (менеджером) ПРОДАВЦА в процессе телефонного звонка ПОКУПАТЕЛЮ или с момента направления сообщения от ПРОДАВЦА в адрес ПОКУПАТЕЛЯ, являющегося подтверждением готовности выполнить заказ, и только в случае выполнения ПОКУПАТЕЛЕМ условий оплаты заказа (на основании п. 13 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
3. Характеристики и комплектация товара
3.1. В связи с разными техническими характеристиками мониторов, цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.
3.2. Характеристики и внешний вид полученного ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте, что не будет являться нарушением настоящего ДОГОВОРА в том случае, если товар по-прежнему может быть использован по своему прямому назначению.
3.3. Комплектация ТОВАРА может быть изменена без предварительного уведомления ПОКУПАТЕЛЯ ПРОДАВЦОМ.
4. Цена товара
4.1. Цены в интернет-магазине на сайте Avtoinstrument-tlt.ru указаны в валюте российский рубль.
4.2. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию ПОКУПАТЕЛЯ) может включать платную доставку ТОВАРА, называется менеджером ПРОДАВЦА в момент подтверждения заказа по телефону. При этом величина стоимости доставки рассчитывается по тарифам выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ грузоперевозчика и является ориентировочной.
4.3. Согласованная ПРОДАВЦОМ цена товара в оформленном, но не оплаченном ПОКУПАТЕЛЕМ заказе сохраняет актуальность в течение 5 календарных дней. Если ПОКУПАТЕЛЬ произведет оплату заказа по истечении этого периода, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменить цену, если у данного товара изменилась розничная цена на сайте магазина.
5. Оплата товара
5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан оплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 15 настоящего ДОГОВОРА.
5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 3 (трех) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, не уведомляя об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
6. Доставка товара
6.1. Если выбранный покупателем товар требует осуществления доставки, то между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ в рамках настоящего ДОГОВОРА заключается дополнительный Агентский договор на оказание услуг по организации доставки (далее АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР), в рамках которого ПРОДАВЕЦ, выступающий в роли АГЕНТА, оказывает услугу по организации доставки ТОВАРА в рамках процедуры организации доставки ПОКУПАТЕЛЕМ, выступающим в АГЕНТСКОМ ДОГОВОРЕ в роли ПРИНЦИПИАЛА, с привлечением выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ грузоперевозчика, который в рамках АГЕНСКОГО ДОГОВОРА является ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.2. По АГЕНТСКОМУ ДОГОВОРУ АГЕНТ обязуется от своего имени или от имени ПРИНЦИПИАЛА и за свой или за его счет организовать доставку ТОВАРА, на условиях согласованных при подтверждении заказа менеджером АГЕНТА (ПРОДАВЦА) и ПРИНЦИПИАЛОМ (ПОКУПАТЕЛЕМ) и частично описанных в пунктах 6.3, 6.5, 6.6, 6.7 настоящего ДОГОВОРА.
6.3. За исполнение своих поручений ПРИНЦИПИАЛ выплачивает АГЕНТУ вознаграждение, которое в рамках настоящего ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ является стоимостью доставки ТОВАРА, оплаченной ПРИНЦИПИАЛОМ (ПОКУПАТЕЛЕМ) в адрес АГЕНТА (ПРОДАВЦА).
6.4. Если по согласованным между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ условиям стоимость доставки оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ напрямую грузоперевозчику, то АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ не заключается, а вознаграждение, упомянутое в пункте 6.3 не предусматривается и не выплачивается. При этом ПРОДАВЕЦ обязуется передать ТОВАР грузоперевозчику.
6.5. Право собственности на ТОВАР считается переданным от ПРОДАВЦА к ПОКУПАТЕЛЮ при сдаче товара выбранному ПОКУПАТЕЛЕМ грузоперевозчику.
6.6. В случае доставки заказа транспортными компаниями, специализирующимися на доставке крупногабаритных грузов (все кроме Почта России и СДЭК), интернет-магазин по умолчанию покупателя оформит отправку с услугой "Жесткая (деревянная) обрешетка". Отказом от такой упаковки является измененный покупателем соответствующий переключатель в корзине при оформлении заказа (выбран пункт "Без жесткой обрешетки") или, в случае оформления заказа другим способом, письменное заявление об отказе от жесткой обрешетки, направленное по адресу электронной почты, указанному в пункте 15 настоящего ДОГОВОРА. В случае отказа от такой упаковки покупатель берет на себя полную ответственность за сохранность груза в процессе транспортировки.
6.7. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется в сроки, указанные на странице сайта, находящейся в разделе «Сроки отправки заказа».
6.8. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ в пункт забора ТОВАРА или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
6.9. В случае если доставка ТОВАРА произведена в установленные ДОГОВОРОМ сроки, но товар не был передан ПОКУПАТЕЛЮ по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ, и только в случае компенсации ПОКУПАТЕЛЕМ всех расходов ПРОДАВЦА, связанных с доставкой товара до ПОКУПАТЕЛЯ (на основании п. 20 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
6.10. По умолчанию все заказы отправляются без применения дополнительной услуги грузоперевозчика (ИСПОЛНИТЕЛЯ), подразумевающей осмотр вложения посылки до ее оплаты наложенным платежом ("Опись вложения", "Осмотр вложения"). Такая услуга может быть оформлена АГЕНТОМ (ПРОДАВЦОМ) по требованию ПРИНЦИПИАЛА (ПОКУПАТЕЛЯ), если он укажет такое требование в поле "Комментарий к заказу" при его оформлении.
7. Гарантии на товар
7.1. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
7.2. Гарантийный срок на ДВС, и КПП и Раздатки в сборе. Двигатель, КПП, Раздатка в сборе является комплектом деталей, не прошедшим предэксплуатационной подготовки. Перед эксплуатацией двигателя, КПП, раздатки - необходимо снять клапанную крышку, поддон, корпус и проверить агрегат на предмет наличия посторонних предметов, правильности сборки, момента затяжки элементов КШМ и ГРМ и прочих элементов, выставления меток. Также требуется прокрутить за шкиф коленвала несколько оборотов, чтобы оценить работу мотора. Магазином дается гарантия на проверку двигателя, кпп, раздатки – 7 (семь) дней с момента получения. Этого срока достаточно для осуществления предэксплуатационной подготовки и выявления возможных дефектов сборки. На дальнейший срок службы и пробег гарантия не распространяется, так как срок и качество службы ДВС, КПП, Раздатки зависят от множества параметров, таких как: качество и уровень ГСМ, своевременное техническое обслуживание самого двигателя, а также впускной, выпускной, топливной систем, внешние условия эксплуатации (например, попадание воды в двигатель, перегрев двигателя, давление масла), манера езды, соответствие СТО проводимым работам по установке и наладке двигателя, КПП, Раздатки, квалификация установщика (механика), уровень последующего обслуживания и прочие.
7.3. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине, которая требует обязательной сертификации для использования на автомобилях, передвигающихся по дорогам общего пользования, имеются все необходимые сертификаты качества.
7.4. Исключениями являются некоторые тюнинг и аналоговые товары, использование которых ПРОДАВЦОМ предполагается только на тех автомобилях, которые не будут эксплуатироваться на дорогах общего пользования и, соответственно, проходить процедуру государственной регистрации: это макеты автомобилей, автомобили, использующиеся в качестве выставочных экспонатов (например, выставки работ тюнинг-ателье), а также те, которые используются для передвижения на закрытых территориях (например, полигонах или частных территориях) вне дорог общего пользования. К таким товарам относятся, например, некоторая альтернативная оптика, тюнинг бамперы, обвесы и прочие.
7.5. Совершая покупку тюнинг-детали для ее последующей установки на автомобиль, который планируется использовать на дорогах общего пользования, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что осведомлен о "Правилах внесения изменений в конструкцию находящихся в эксплуатации колесных транспортных средств и осуществления последующей проверки выполнения требований технического регламента Таможенного союза "О безопасности колесных транспортных средств", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 413 от 6 апреля 2019 г.
8. Права и обязанности сторон
8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА.
8.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина Avtoinstrument-tlt.ru.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны, если фактически полученный ПОКУПАТЕЛЕМ ТОВАР соответствует фотографиям и описанию ТОВАРА на сайте ПРОДАВЦА.
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен, дает согласие на обработку своих персональных данных.
9.6. Претензия ПОКУПАТЕЛЯ принимается ПРОДАВЦОМ в виде письма с текстом в свободной форме, отправленного по адресу электронной почты, указанному в разделе 15 "Реквизиты интернет-магазина" настоящего ДОГОВОРА. Претензии, направленные другим способом, могут быть не получены и не рассмотрены ПРОДАВЦОМ (на основании п. 21 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
9.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10. Возврат и обмен товара
10.1. При получении товара ПОКУПАТЕЛЬ обязан произвести внешний осмотр товара на предмет механических повреждений и других видимых дефектов, а также проверить комплектность и соответствие полученного товара заказанному. При обнаружении недостатков составить Акт с подписью представителя грузоперевозчика (на основании пункта 1 статьи 474 ГК РФ "Проверка качества товара").
10.2. Претензии к количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю (после того, как покупатель покинул пункт выдачи товаров/отделение Почты России/пункт выдачи транспортной компании), не подтвержденные Актом с подписью представителя грузоперевозчика, удовлетворению не подлежат.
10.3. Требование ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо о возврате ТОВАРА подлежит удовлетворению, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине Avtoinstrument-tlt.ru.
10.4. На основании ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
10.5. На основании ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
10.6. На основании ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."
В интернет-магазине автомобильных запчастей и аксессуаров в категорию товаров с индивидуальными свойствами попадают:
окрашиваемые в цвет под заказ покупателя детали кузова, салона и тюнинг детали;
сиденья, обивки сидений и другие детали салона, при заказе которых покупатель выбирает разновидность и цвет материала, включая, например, разновидность и цвет строчки.
комплекты подвески в сборе, так как при их сборке нарушается товарный вид комплектующих.
прочие подобные товары, конечный вид и свойства которых определяются и зависят от пожеланий и потребностей покупателя.
10.7. ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от изготовленного под его заказ товара, не имеющего индивидуально-определенные свойства, но возврат денежных средств, оплаченных покупателем за такой товар, будет возвращен ПОКУПАТЕЛЮ после реализации ПРОДАВЦОМ этого товара в адрес другого покупателя.
10.8. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной ПОКУПАТЕЛЕМ в соответствии с ДОГОВОРОМ за ТОВАР ненадлежащего качества, несет ПРОДАВЕЦ, в иных других случаях - ПОКУПАТЕЛЬ (на основании п. 23 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).
11. Согласие на обработку персональных данных и получение рекламы
11.1. Акцептируя данный договор, являющийся публичной офертой, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомился и принимает соглашение на обработку персональных данных, а также ознакомился и принимает политику ПРОДАВЦА в отношении обработки персональных данных, опубликованную в разделе «Политика Конфиденциальности»
11.2. Акцептируя данный договор, являющийся публичной офертой, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает свое согласие на получение рекламных сообщений от ПРОДАВЦА. ПОКУПАТЕЛЬ может отозвать данное согласие в любой момент путем направления письма с текстом в свободной форме, информирующего ПРОДАВЦА об отзыве согласия на получения рекламных сообщений, отправленного по адресу электронной почты, указанному в разделе 15 "Реквизиты интернет-магазина" настоящего ДОГОВОРА.
12. Форс-мажорные обстоятельства
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
13. Срок действия договора
13.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в Avtoinstrument-tlt.ru и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
14. Оказание дополнительных услуг
14.1. С целью персонификации некоторых ТОВАРОВ ПРОДАВЕЦ предлагает ПОКУПАТЕЛЮ дополнительные услуги, включая, но не ограничиваясь, окраску, пошив, сборку.
14.2. Услуга оказывается по инициативе ПОКУПАТЕЛЯ с привлечение ПРОДАВЦОМ третьих лиц.
14.3. Если выбранный ПОКУПАТЕЛЕМ товар требует осуществления одной или нескольких дополнительных услуг, описанных в пункте 14.1, то между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ в рамках настоящего ДОГОВОРА заключается дополнительный Агентский договор на оказание таких услуг (далее АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ), в рамках которого ПРОДАВЕЦ, выступающий в роли АГЕНТА, организует оказание услуги, получение которой инициировано ПОКУПАТЕЛЕМ, выступающим в АГЕНТСКОМ ДОГОВОРЕ в роли ПРИНЦИПИАЛА, с привлечением третьего лица на свое усмотрение, которое в рамках АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА является ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
14.4. По АГЕНТСКОМУ ДОГОВОРУ АГЕНТ обязуется от своего имени или от имени ПРИНЦИПИАЛА и за свой или за его счет организовать оказание услуги ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
14.5. Сроки оказания и стоимость услуги, отраженные на сайте АГЕНТА, носят информационный характер. Точные сроки и конечная стоимость определяются ИСПОЛНИТЕЛЕМ. АГЕНТ не несет ответственность за нарушение сроков и изменения цены осуществления работ ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
14.6. В случае отказа ПРИНЦИПИАЛА от получения услуги в рамках АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, ее стоимость не подлежит возврату, если такая услуга уже оказана или ее оказание было начато ИСПОЛНИТЕЛЕМ.